التحسينات الجديدة تؤكد التزام البنك بتقديم تجربة مصرفية رقمية سلسة ومتكاملة تتمحور حول احتياجات العملاء
دبي، الإمارات العربية المتحدة 22 – أكتوبر 2026: أعلن بنك الفجيرة الوطني عن إطلاق مجموعة من التحسينات الجديدة على تطبيقه للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك “إن بي إف دايركت “(NBF Direct) ، في خطوة جديدة ضمن مسيرته للتحول الرقمي، وتأكيداً لالتزامه بتقديم خدمات مصرفية ميسّرة وفعّالة تتمحور حول احتياجات العملاء.
وتُسهم هذه التحسينات، التي أُطلقت في سبتمبر 2026، في توسيع نطاق الخدمات المصرفية الذاتية المتاحة عبر التطبيق، وتبسيط المعاملات المصرفية اليومية، ومنح العملاء مزيداً من التحكم في إدارة شؤونهم المالية. وتأتي هذه التحديثات في إطار استثمارات البنك المتواصلة في الابتكار الرقمي، بهدف توفير تجربة مصرفية أكثر تكاملاً تواكب احتياجات العملاء المتطورة.
وفي إطار هذه التحسينات، أصبح بإمكان العملاء طلب خطابات المديونية مباشرةً عبر تطبيق «إن بي إف دايركت»، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك لتقديم الطلب. كما يمكنهم استلام الخطابات بعد إصدارها عبر البريد الإلكتروني أو من أحد فروع بنك الفجيرة الوطني، بما يوفر لهم مزيداً من الراحة والمرونة.
NBF has also introduced push notifications for iOS users, enabling customers to stay informed through timely updates on important banking activities and services. The feature provides a more direct and convenient channel for essential service-related communications.
وتشمل التحسينات الجديدة كذلك خدمات إدارة البطاقات الائتمانية، حيث أصبح بإمكان العملاء إدارة حدودهم الائتمانية بمرونة أكبر من خلال التطبيق. ويمكن للعملاء تعديل الحد الائتماني بالكامل قبل استخدام البطاقة، وبعد استخدامها، تخفيض الحد إلى قيمة المبلغ المستخدم مضافاً إليه 5%، بما يمنحهم تحكماً أكبر في حدودهم الائتمانية.
إضافةً إلى ذلك، يتيح التكامل مع منظومة التمويل المفتوح للعملاء مشاركة معلومات حساباتهم المصرفية بأمان مع تطبيقات الجهات الخارجية المعتمدة، وربط حساباتهم لدى بنوك متعددة في مكان واحد. ومن خلال تسهيل الوصول إلى المعلومات المالية عبر مختلف المنصات المصرفية، تُسهم هذه الميزة في توفير تجربة مصرفية أكثر ترابطاً وشفافية.
وتعكس هذه التحسينات التزام بنك الفجيرة الوطني المتواصل بتطوير بنيته التحتية الرقمية وتوسيع نطاق الخدمات المتاحة عبر قنواته الرقمية. وفي ظل تطور توقعات العملاء والتقنيات المصرفية، يواصل البنك التركيز على تطوير حلول عملية مدعومة بالتكنولوجيا، تُسهّل الوصول إلى الخدمات المصرفية، وتُبسّط إدارة الشؤون المالية، وتدعم الابتكار الرقمي على المدى الطويل.
-انتهى-
نبذة عن بنك الفجيرة الوطني ش.م.ع:
تأسس بنك الفجيرة الوطني عام 1982، ويقدم البنك خدمات مصرفية كاملة للشركات وخبرات متميزة في قطاع الخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخزينة والتمويل التجاري، فضلاً عن توسيع مجموعة خيارات الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية. وبفضل خبرات البنك ومعرفته العميقة بسوق الأعمال في إمارة الفجيرة ودولة الإمارات العربية المتحدة، فإن البنك يحظى بمكانة مرموقة لبناء علاقات دائمة مع عملائه ومساعدتهم على تلبية احتياجاتهم وتحقيق أهداف مشاريعهم.
ومن بين كبار مساهمي بنك الفجيرة الوطني حكومة الفجيرة وشركة عيسى صالح القرق ذ.م.م. ويحظى البنك بتصنيف Baa1 / Prime-2 للودائع وتصنيف A3 لتقييم مخاطر الطرف المقابل من وكالة موديز، إلى جانب تصنيف BBB+ / A-2 من وكالة ستاندرد آند بورز، مع نظرة مستقبلية مستقرة من الوكالتين. كما أن البنك مُدرج في سوق أبوظبي للأوراق المالية تحت الرمز “NBF”، ويمتلك شبكة تضم 15 فرعاً في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ
قسم التسويق الاستراتيجي والاتصالات
البريد الإلكتروني CorpComm@nbf.ae
هاتف +971 4 507 8351 4 507 8351+ و+971 4 507 8576+
