البطاقات
كيف وأين يمكنني استخدام بطاقتي الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني؟
ما هي الرسوم السنوية التي يجب أن أدفعها كحامل بطاقة ائتمان؟
ما الذي يحدد الحد الأقصى لبطاقتي الائتمانية؟
هل سيكون لبطاقتي الإضافية حد ائتماني خاص بها؟
ما هي المزايا التي أتمتع بها بصفتي حامل بطاقة تكميلية؟
هل يجب عليّ تصفية رصيدي المستحق بالكامل في نهاية كل شهر؟
كيف يمكنني سداد أقساطي الشهرية؟
ما هي خطة الدفع الميسرة من بنك الفجيرة الوطني؟
خطة السداد الميسرة من بنك الفجيرة الوطني هي نظام يسمح لك بسداد قيمة السلعة التي اشتريتها بمبالغ ثابتة على فترات زمنية محددة. بمعنى آخر، يتيح لك “اشترِ الآن وادفع لاحقاً”.
عندما تستخدم بطاقتك الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني، يكون لديك خيار تحويل المعاملة إلى أقساط ثابتة تسددها لعدد معين من الأشهر.
لمعرفة المزيد، يُرجى قراءة الأسئلة الشائعة حول خطة الدفع الميسرة.
ما هو تحويل الرصيد؟
تحويل الرصيد هو مصطلح مصرفي يُستخدم لوصف عملية نقل الأموال من حساب مصرفي إلى آخر. ويتم ذلك عادةً عند تغيير الحسابات أو إزالتها.
فيما يتعلق ببطاقات الائتمان، فإنه يشير إلى المبلغ المستحق على بطاقة ائتمان أحد البنوك والذي يتم تحويله إلى بطاقة ائتمان أخرى.
اقرأ الأسئلة الشائعة لمعرفة المزيد عن مزايا تحويل رصيد بطاقتك إلى بنك الفجيرة الوطني.
ما هو EZ Draft / الدفع عند الطلب؟
مع خدمة EZ Draft / الدفع نقداً عند الطلب من بنك الفجيرة الوطني، يمكن تحويل الحد المتاح في بطاقتك الائتمانية إليك عن طريق شيك أو حوالة أو تحويل حساب. يمكنك أيضاً استخدامها لإجراء عملية دفع إلى تاجر تجزئة لا يقبل الدفع ببطاقة الائتمان (أو يفرض رسوماً إضافية على المدفوعات التي تتم ببطاقة الائتمان).
لمعرفة المزيد عن تسهيلات السحب عند الطلب / النقد عند الطلب من بنك الفجيرة الوطني، يرجى قراءة الأسئلة الشائعة.
ما هو برنامج الاسترداد النقدي لبنك الفجيرة الوطني؟
ما هي الشروط والأحكام المتعلقة ببطاقتي الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني؟
كيف وأين يمكنني استخدام بطاقتي الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني؟
ما هي الرسوم السنوية التي يجب أن أدفعها كحامل بطاقة ائتمان؟
ما الذي يحدد الحد الأقصى لبطاقتي الائتمانية؟
هل سيكون لبطاقتي الإضافية حد ائتماني خاص بها؟
ما هي المزايا التي أتمتع بها بصفتي حامل بطاقة تكميلية؟
هل يجب عليّ تصفية رصيدي المستحق بالكامل في نهاية كل شهر؟
كيف يمكنني سداد أقساطي الشهرية؟
ما هي خطة الدفع الميسرة من بنك الفجيرة الوطني؟
خطة السداد الميسرة من بنك الفجيرة الوطني هي نظام يسمح لك بسداد قيمة السلعة التي اشتريتها بمبالغ ثابتة على فترات زمنية محددة. بمعنى آخر، يتيح لك “اشترِ الآن وادفع لاحقاً”.
عندما تستخدم بطاقتك الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني، يكون لديك خيار تحويل المعاملة إلى أقساط ثابتة تسددها لعدد معين من الأشهر.
لمعرفة المزيد، يُرجى قراءة الأسئلة الشائعة حول خطة الدفع الميسرة.
ما هو تحويل الرصيد؟
تحويل الرصيد هو مصطلح مصرفي يُستخدم لوصف عملية نقل الأموال من حساب مصرفي إلى آخر. ويتم ذلك عادةً عند تغيير الحسابات أو إزالتها.
فيما يتعلق ببطاقات الائتمان، فإنه يشير إلى المبلغ المستحق على بطاقة ائتمان أحد البنوك والذي يتم تحويله إلى بطاقة ائتمان أخرى.
اقرأ الأسئلة الشائعة لمعرفة المزيد عن مزايا تحويل رصيد بطاقتك إلى بنك الفجيرة الوطني.
ما هو EZ Draft / الدفع عند الطلب؟
مع خدمة EZ Draft / الدفع نقداً عند الطلب من بنك الفجيرة الوطني، يمكن تحويل الحد المتاح في بطاقتك الائتمانية إليك عن طريق شيك أو حوالة أو تحويل حساب. يمكنك أيضاً استخدامها لإجراء عملية دفع إلى تاجر تجزئة لا يقبل الدفع ببطاقة الائتمان (أو يفرض رسوماً إضافية على المدفوعات التي تتم ببطاقة الائتمان).
لمعرفة المزيد عن تسهيلات السحب عند الطلب / النقد عند الطلب من بنك الفجيرة الوطني، يرجى قراءة الأسئلة الشائعة.
ما هو برنامج الاسترداد النقدي لبنك الفجيرة الوطني؟
ما هي الشروط والأحكام المتعلقة ببطاقتي الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني؟
كيف وأين يمكنني استخدام بطاقة فيزا إنفينيت الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني؟
ما هي الرسوم السنوية التي يجب أن أدفعها كحامل بطاقة ائتمان؟
ما الذي يحدد الحد الأقصى لبطاقتي الائتمانية؟
هل سيكون لبطاقتي الإضافية حد ائتماني خاص بها؟
ما هي المزايا التي أتمتع بها بصفتي حامل بطاقة تكميلية؟
هل يجب عليّ تصفية رصيدي المستحق بالكامل في نهاية كل شهر؟
كيف يمكنني سداد أقساطي الشهرية؟
ما هي خطة الدفع الميسرة من بنك الفجيرة الوطني؟
خطة السداد الميسرة من بنك الفجيرة الوطني هي نظام يسمح لك بسداد قيمة السلعة التي اشتريتها بمبالغ ثابتة على فترات زمنية محددة. بمعنى آخر، يتيح لك “اشترِ الآن وادفع لاحقاً”.
عندما تستخدم بطاقتك الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني، يكون لديك خيار تحويل المعاملة إلى أقساط ثابتة تسددها لعدد معين من الأشهر.
لمعرفة المزيد، يُرجى قراءة الأسئلة الشائعة حول خطة الدفع الميسرة.
ما هو تحويل الرصيد؟
تحويل الرصيد هو مصطلح مصرفي يُستخدم لوصف عملية نقل الأموال من حساب مصرفي إلى آخر. ويتم ذلك عادةً عند تغيير الحسابات أو إزالتها.
فيما يتعلق ببطاقات الائتمان، فإنه يشير إلى المبلغ المستحق على بطاقة ائتمان أحد البنوك والذي يتم تحويله إلى بطاقة ائتمان أخرى.
اقرأ الأسئلة الشائعة لمعرفة المزيد عن مزايا تحويل رصيد بطاقتك إلى بنك الفجيرة الوطني.
ما هو EZ Draft / الدفع عند الطلب؟
مع خدمة EZ Draft / الدفع نقداً عند الطلب من بنك الفجيرة الوطني، يمكن تحويل الحد المتاح في بطاقتك الائتمانية إليك عن طريق شيك أو حوالة أو تحويل حساب. يمكنك أيضاً استخدامها لإجراء عملية دفع إلى تاجر تجزئة لا يقبل الدفع ببطاقة الائتمان (أو يفرض رسوماً إضافية على المدفوعات التي تتم ببطاقة الائتمان).
لمعرفة المزيد عن تسهيلات السحب عند الطلب / النقد عند الطلب من بنك الفجيرة الوطني، يرجى قراءة الأسئلة الشائعة.
ما هو برنامج الاسترداد النقدي لبنك الفجيرة الوطني؟
يمكنك كسب نسبة مئوية من الاسترداد النقدي على جميع مشترياتك عند استخدام بطاقة الائتمان البلاتينية الحصرية من بنك الفجيرة الوطني. بينما لا يمكنك كسب استرداد نقدي على بطاقة ائتمان بنك الفجيرة الوطني الكلاسيكية، يمكنك الوصول إلى مجموعة من المزايا الأخرى. اقرأ الأسئلة الشائعة لمعرفة المزيد عن برنامج الاسترداد النقدي من بنك الفجيرة الوطني.
ما هي الشروط والأحكام المتعلقة ببطاقتي الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني؟
ما هي بطاقة الشريحة ورقم التعريف الشخصي؟
ما هي بطاقة الخصم المباشر وكيف سأستفيد منها؟
ما الذي يتعين عليّ فعله قبل استخدام بطاقة الخصم الخاصة بي للمرة الأولى؟
هل سأحصل على رقم تعريف شخصي جديد مع بطاقة الخصم الخاصة بي؟
كيف تختلف بطاقة الشريحة ورقم التعريف الشخصي عن بطاقتي السابقة؟
تحتوي البطاقة المزودة بشريحة ورقم تعريف شخصي على رقاقة إلكترونية مدمجة تخزن المعلومات بصيغة آمنة ومشفرة. تجعل الرقاقة الإلكترونية من الصعب على المستخدمين غير المصرح لهم نسخ المعلومات الموجودة على البطاقة أو الوصول إليها.
تتطلب منك الرقاقة الموجودة في البطاقة إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) عند إجراء معاملة ببطاقة الخصم في المتاجر التي تستخدم تقنية الرقاقة ورقم التعريف الشخصي، ولا يلزم التوقيع.
هذا لضمان عدم إمكانية استخدام بطاقتك ذات الشريحة ورقم التعريف الشخصي من قبل مستخدمين غير مصرح لهم لإجراء عمليات شراء في حالة فقدانها أو سرقتها.
- لا تدع أي شخص آخر يعرف أو يستخدم رقم التعريف الشخصي الخاص بك
- لا تكتبها أبدًا
- استخدم يدك أو جسمك لحماية لوحة مفاتيح ماكينة الصراف الآلي عند إدخال رقم التعريف الشخصي
- عند اكتمال المعاملة، ضع بطاقتك في محفظتك مرة أخرى وخذ سجل المعاملات الخاص بك
ما هي فوائد استخدام بطاقة الخصم المباشر؟
سيتم إنجاز المعاملات بشكل أسرع لأنك لن تحتاج في معظم الحالات إلى التوقيع على قسيمة معاملة في المتاجر المزودة بأجهزة طرفية مزودة بشريحة.
تتطلب منك الشريحة الموجودة في البطاقة إدخال رقم التعريف الشخصي عند إجراء معاملة في المتاجر المزودة بتقنية الشريحة ورقم التعريف الشخصي. لذا، في حالة فقدان بطاقتك أو سرقتها، لا يمكن استخدامها من قبل مستخدمين غير مصرح لهم (الذين لن يعرفوا رقم التعريف الشخصي الخاص بك) في المتاجر المزودة بأجهزة طرفية مزودة بشريحة.
ما هو حد المعاملات على بطاقة الخصم؟
هل يمكنني استخدام رقم التعريف الشخصي القديم لبطاقة الشريحة والرقم السري الجديدة/ البطاقة المجددة أم يجب علي إنشاء رقم تعريف شخصي جديد؟
هل سيكون لبطاقة الخصم المجددة الخاصة بي نفس رقم بطاقتي الحالية؟
ماذا سيحدث لبطاقة الخصم الحالية الخاصة بي بعد استلام بطاقتي البديلة/المجددة؟
هل سيتم تحصيل رسوم إضافية مني مقابل استخدام بطاقة الخصم الخاصة بي في الخارج؟
نظرًا لأنك ستستخدم بطاقتك بعملة أخرى غير الدرهم الإماراتي (الدرهم الإماراتي)، فسيتم تحويل مبلغ المعاملة إلى الدرهم الإماراتي في اليوم الذي يتم خصمه من حسابك.
يتم تحديد سعر الصرف المستخدم بواسطة Visa. يُرجى ملاحظة أنه توجد رسوم تحويل عملة لجميع المعاملات الأجنبية.
ستفرض أيضًا على عمليات السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي في الخارج رسوم سحب نقدي دولية من أجهزة الصراف الآلي وفقًا لما يحدده البلد الذي تم السحب منه.
ماذا يحدث إذا قمت بإدخال رقم التعريف الشخصي بشكل غير صحيح في أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الصراف الآلي؟
وكإجراء أمني لحماية بطاقتك من إساءة الاستخدام، لن يكون لديك سوى ثلاث فرص متتالية لإدخال رقم التعريف الشخصي حتى لو كان ذلك في ثلاث محطات تجارية مختلفة أو أجهزة صراف آلي.
ستؤدي ثلاث محاولات غير صحيحة لرقم التعريف الشخصي إلى قفل رقم التعريف الشخصي الخاص بك وستكون بطاقتك غير قابلة للاستخدام مؤقتًا. سيتعين عليك الاتصال بالرقم 8008 NBF (623) لإلغاء قفل رقم التعريف الشخصي.
لا تستخدم بطاقة الخصم الخاصة بك قبل إلغاء قفل رقم التعريف الشخصي الخاص بك، حيث ستؤدي محاولة إدخال رقم التعريف الشخصي غير الصحيح للمرة الرابعة إلى ابتلاع بطاقتك من قبل ماكينة الصراف الآلي.
ماذا أفعل إذا لم أستطع تذكر الرقم السري لبطاقة الخصم الخاصة بي؟
ماذا يحدث في حالة فقدان بطاقتي أو سرقتها أو إساءة استخدامها؟
ما هي بطاقة الخصم المباشر وكيف سأستفيد منها؟
ما الذي يتعين عليّ فعله قبل استخدام بطاقة الخصم الخاصة بي للمرة الأولى؟
ماذا يحدث في حالة فقدان بطاقتي أو سرقتها أو إساءة استخدامها؟
بمن يمكنني الاتصال لمعرفة المزيد عن حماية المشتريات والضمان الممدد على بطاقة الخصم البلاتينية من فيزا بلاتينيوم الخاصة بي؟
بمن أتصل للوصول إلى خدمة الإحالة الطبية والقانونية المجانية؟
كيف تختلف بطاقة الشريحة والرقم السري عن البطاقات الأخرى؟
تحتوي البطاقة المزودة بشريحة ورقم تعريف شخصي على رقاقة إلكترونية مدمجة تخزن المعلومات بصيغة آمنة ومشفرة. تجعل الرقاقة الإلكترونية من الصعب على المستخدمين غير المصرح لهم نسخ المعلومات الموجودة على البطاقة أو الوصول إليها.
تتطلب منك الرقاقة الموجودة في البطاقة إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) عند إجراء معاملة ببطاقة الخصم في المتاجر التي تستخدم تقنية الرقاقة ورقم التعريف الشخصي، ولا يلزم التوقيع.
هذا لضمان عدم إمكانية استخدام بطاقتك ذات الشريحة ورقم التعريف الشخصي من قبل مستخدمين غير مصرح لهم لإجراء عمليات شراء في حالة فقدانها أو سرقتها.
- لا تدع أي شخص آخر يعرف أو يستخدم رقم التعريف الشخصي الخاص بك
- لا تكتبها أبدًا
- استخدم يدك أو جسمك لحماية لوحة مفاتيح ماكينة الصراف الآلي عند إدخال رقم التعريف الشخصي
- عند اكتمال المعاملة، ضع بطاقتك في محفظتك مرة أخرى وخذ سجل المعاملات الخاص بك
ما هو حد المعاملات على بطاقة الخصم؟
هل سيتم تحصيل رسوم إضافية مني مقابل استخدام بطاقة الخصم الخاصة بي في الخارج؟
بصفتك حامل بطاقة الخصم البلاتينية من بنك الفجيرة الوطني، يحق لك الحصول على عمليتي سحب مجانيتين من أجهزة الصراف الآلي الدولية شهرياً.
وبعد ذلك، ستتحمل جميع عمليات السحب النقدي الأخرى من أجهزة الصراف الآلي في الخارج رسوم سحب نقدي دولية من أجهزة الصراف الآلي على النحو الذي يحدده البلد الذي تم السحب منه.
يتم تحديد سعر الصرف المستخدم بواسطة Visa. يُرجى ملاحظة أنه توجد رسوم تحويل عملة لجميع المعاملات الأجنبية.
نظرًا لأنك ستستخدم بطاقتك بعملة أخرى غير الدرهم الإماراتي (الدرهم الإماراتي)، فسيتم تحويل مبلغ المعاملة إلى الدرهم الإماراتي في اليوم الذي يتم خصمه من حسابك.
هل بطاقة "تسديد" هي وسيلتي الوحيدة للدفع في مكاتب حكومة الفجيرة؟
ما هي مكاتب حكومة الفجيرة التي تقبل بطاقة "تسديد" الخاصة بي؟
- إدارة الشؤون المالية
- المحكمة الأميرية
- بلدية الفجيرة (المكتب الرئيسي)
- بلدية دبا (المكتب الرئيسي)
أين يمكنني شراء بطاقة "تسديد" الخاصة بي؟
- إدارة الشؤون المالية
- المحكمة الأميرية
- بلدية الفجيرة (المكتب الرئيسي)
- بلدية دبا (المكتب الرئيسي)
ما هي المستندات التي أحتاجها للحصول على بطاقة "تسديد" لاستخدامي الشخصي؟
- الرخصة التجارية للشركة
- بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بهم
- خطاب من الشركة يفوض الممثل بالتقدم بطلب للحصول على بطاقة "تسديد" نيابة عن الشركة
أنا جديد في الإمارات العربية المتحدة ولم أحصل بعد على بطاقة الهوية الإماراتية. ما هي المستندات التي أحتاجها للحصول على بطاقة "تسديد"؟
هل سيظهر اسمي أو اسم شركتي على البطاقة؟
ما المبلغ النقدي الذي يمكنني تحميله على بطاقة "تسديد" الخاصة بي؟
كيف يمكنني تحميل/إعادة تحميل الأموال على بطاقة "تسديد"؟
كيف سأعرف أن الأموال قد تم إيداعها في بطاقتي؟
هل يمكنني التحقق من رصيد بطاقتي؟
هل يمكنني تحميل الرصيد على بطاقة "تسديد" الخاصة بي باستخدام أجهزة الصراف الآلي أو أجهزة الإيداع النقدي التابعة لبنوك أخرى؟
ما هي الرسوم التي سأدفعها عند استخدام بطاقة "تسديد"؟
هل يمكن لأكثر من شخص استخدام بطاقة "تسديد" نفسها؟
إذا كان لديك بطاقة عادية لا تحمل اسمك، فيمكن لعائلتك أو موظفيك استخدام البطاقة نفسها لتسديد المدفوعات في مكاتب حكومة الفجيرة.
إذا كانت لديك بطاقة مخصصة تحمل اسمك، فيمكنك أنت فقط استخدامها لإجراء عمليات الدفع.
