مدونة قواعد السلوك
نلتزم في بنك الفجيرة الوطني بأعلى معايير الأخلاقيات والنزاهة والمساءلة المؤسسية. وتعزز مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا الشفافية والاحترام والاحترافية، مما يضمن ممارسات العمل المسؤولة واتخاذ القرارات الأخلاقية على جميع مستويات المؤسسة وعلاقات أصحاب المصلحة.
التزامنا بالتميز الأخلاقي
نلتزم في بنك الفجيرة الوطني بالتمسك بأعلى معايير المهنية والنزاهة والمساءلة. وتحدد مدونة قواعد السلوك الخاصة بنا توقعات واضحة للموظفين، مما يضمن السلوك الأخلاقي في جميع التفاعلات – سواء مع الزملاء أو العملاء أو أصحاب المصلحة الخارجيين. نعمل على تعزيز بيئة عمل شاملة تقوم على الاحترام المتبادل والثقة والشفافية، مما يشجع على التواصل المفتوح واتخاذ قرارات أخلاقية على جميع المستويات.
وإذ نسترشد بشعور قوي بالمسؤولية والالتزام، فإننا نتحمل مسؤولية أعمالنا ونسعى جاهدين للتميز في كل ما نقوم به. النزاهة هي جوهر عملياتنا، حيث نضمن النزاهة والأمانة في جميع تعاملاتنا التجارية. نحن نؤمن بقوة التعاون والعمل كفريق واحد لتحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة استثنائية لعملائنا. من خلال الالتزام بهذه المبادئ، يحافظ بنك الفجيرة الوطني على ثقافة الثقة والامتثال والتحسين المستمر، مما يعزز سمعتنا كمؤسسة مالية مسؤولة وذات تفكير مستقبلي.
روابط ذات صلة
مدونة قواعد سلوكيات بنك الفجيرة الوطني
اقرأ مدونة قواعد السلوك هنا.
قيمنا الأساسية
بصفتنا بنكًا، نتبنى القيم التالية لتعزيز بيئة تركز على العميل وملتزمة بالامتثال، بهدف تطوير منتجاتنا وخدماتنا:
- الشغف والمسؤولية – الاستعداد لبذل أقصى جهد بتفانٍ، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن مساهماتك في البنك.
- الاحترام – بناء الثقة المتبادلة والفهم، مع الاعتراف بقيمة وجهات نظر كل فرد والاستماع الفعّال لآرائهم.
- النزاهة – العمل بصدق وعدل وشفافية.
- التفاني في العمل الجماعي – التعاون نحو أهداف مشتركة، وبناء سلاسل قيمة خدمية فعّالة تتجاوز حدود المنظمة.
- التميز في الخدمة – تقديم خدمة عملاء استثنائية وفقًا لأعلى المعايير.
