المكافآت
هل تنقضي صلاحية الكاش باك المكتسب بعد فترة؟
يكون الكاش باك المكتسب صالحًا لمدة 24 شهرًا من تاريخ اكتسابه. يجب استرداد أي كاش باك مكتسب قبل إلغاء البطاقة، حيث لا يمكن المطالبة بأي كاش باك غير مسترد بعد الإلغاء.
هل أحتاج إلى التسجيل للحصول على الاسترداد النقدي (كاش باك)؟
بصفتك حاملًا لبطاقة إن بي إف الائتمانية البلاتينية، سيتم تسجيلك تلقائيًا في برنامج الكاش باك، أي أنك تبدأ بكسب الكاش باك على جميع مشترياتك فور بدء استخدامك لبطاقة إن بي إف الائتمانية الخاصة بك.
ما أنواع العمليات التي تؤهلني للحصول على الكاش باك؟
جميع المعاملات الشرائية التي تقوم بها باستخدام بطاقتك الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني مؤهلة للكاش باك. لا يوجد حد أدنى للإنفاق، وبالتالي جميع مشترياتك على بطاقة إن بي إف الائتمانية تكسبك نقاط كاش باك.
كيف يمكنني التحقق من رصيد الكاش باك الخاص بي؟
يظهر مبلغ الكاش باك الذي كسبته في كشف الحساب الشهري لبطاقتك الائتمانية ضمن بند كاش باك.
كل نقطة كاش باك تعادل 1 درهم إماراتي. يمكنك استرداد المبلغ من خلال التواصل معنا، وسيتم إيداعه في حساب بطاقتك الائتمانية من بنك الفجيرة الوطني.
كيف يمكنني استرداد الكاش باك الخاص بي؟
للاستفادة من مبلغ الكاش باك، يرجى الاتصال على الرقم المجاني المتوفر على مدار الساعة 8008NBF (623)، أو تقديم طلب من خلال تطبيق إن بي إف دايركت ليتم تحويل المبلغ إلى حساب بطاقتك الائتمانية.
كم يوماً سيستغرق الاسترداد؟
سيتم تنفيذ عملية استرداد الكاش باك خلال خمسة أيام عمل. الحد الأدنى لمبلغ الاسترداد النقدي هو 50 درهماً. عند تنفيذ عملية الاسترداد، سيتم خصم المبلغ المسترد تلقائياً من إجمالي الرصيد المتراكم في حساب بطاقتك الائتمانية.
هل يمكنني تسوية مدفوعات بطاقتي باستخدام الكاش باك الخاص بي؟
الكاش باك المتراكم يكون ذو قيمة نقدية عند الاسترداد، بحيث يعادل كل 1 كاش باك = 1 درهم إماراتي. عند استرداده، سيتم عرض القيمة المقابلة كرصيد دائن في كشف حساب بطاقتك الائتمانية، مما يُقلل من الرصيد المستحق على البطاقة. هذا الرصيد لا يُعتبر بديلاً عن أي دفعات مستحقة على بطاقتك الائتمانية.
ما مقدار الكاش باك الخاص الذي يمكنني كسبه في السنة الواحدة؟
لا يوجد حد أقصى لمبلغ الكاش باك الذي يمكنك كسبه على بطاقتك الائتمانية خلال العام.
هل هناك أي معاملات غير مؤهلة للاستراد (كاش باك)؟
لا يتم استرداد كاش باك على الأنواع التالية من المعاملات:
- مبالغ تحويل الرصيد
- السلف النقدية
- مدفوعات بطاقات الائتمان
- المبالغ المستردة من التاجر
- رسوم الفائدة وأية رسوم يفرضها بنك الفجيرة الوطني على البطاقة
- أي معاملة أخرى يحددها بنك الفجيرة الوطني من وقت لآخر
هل يستفيد حامل البطاقة الإضافية من الكاش باك أيضًا؟
المشتريات على بطاقتك الائتمانية الإضافية مؤهلة أيضًا لاحتساب الكاش باك. سيتم استحقاق مبلغ الكاش باك على حساب بطاقتك الائتمانية.
ما هو برنامج الكاش باك من بنك الفجيرة الوطني؟
يمكنك كسب نسبة من الكاش باك على جميع مشترياتك عند استخدام بطاقة إن بي إف الائتمانية البلاتينية الحصرية. في حين أن بطاقة إن بي إف الائتمانية الكلاسيكية لا تتيح ذلك، إلا أنها تمنحك مجموعة من المزايا الأخرى. لمعرفة المزيد حول برنامج الكاش باك من بنك الفجيرة الوطني، يُرجى الرجوع إلى قسم الأسئلة الشائعة.
